Versprochen wurde das grosse Klassentreffen zum 10-jährigen Jubiläum der K5 Future Retail Conference in Berlin. Wir finden dieses Versprechen wurde vollumfänglich eingehalten. Auch dieses Jahr trafen sich am wichtigsten Branchenevent für den E-Commerce Händler, Gründer, Markenanbieter sowie Branchenexperten zum Meinungsaustausch.
Das abwechslungsreiche Programm mit vielen spannenden Vorträgen und Sessions stellte den praxisorientierten Wissensaustausch mit vielen konkreten Use Cases in den Vordergrund. Branchenbeobachtungen, Trends, Prognosen und provokative Thesen wurden intensiv diskutiert – ganz getreu dem Motto #LearnFromTheBest.
Eine Plattform für E-Commerce-Experten lebt davon, dass neue Ideen frei ausgetauscht werden können und aufgestellte Thesen zum Nachdenken anregen. Die wichtigsten Thesen wurden gleich am ersten Tag in der ersten Session aufgestellt:
Stand in den letzten Jahren vor allem das schnelle Wachstum von Marktplätzen im Fokus, so zeichnete sich dieses Jahr ab, dass es für innovative mittelständische Unternehmen durchaus auch Wege gibt sich gegen grosse Marktplätze zu behaupten. Wie genau das funktionieren kann und worin die Schwierigkeiten für mittelständische Unternehmen liegen, erzählte Malte Polzin, CEO STEG Electronics.
Die STEG Electronics gehört zur PCP.CH Gruppe, welche seit 1998 im Onlinehandel tätig ist. Der Schweizer Multichannel-Anbieter für Heimelektronik und Computer behauptet sich mit 17 Fachgeschäften und dem Technik-Onlineshop techmania.ch vor allem auch deshalb am Markt, weil konsequent auf ein qualitativ hochwertiges und breites Produktsortiment gesetzt wird, welches dank Automatisierung stets aktuell ist.
Die meisten mittelständischen Unternehmen können sich nicht über den Preis von grossen und etablierten Marktplätzen differenzieren. Dennoch gibt es andere Möglichkeiten, sich dennoch am Markt erfolgreich zu behaupten. Neben einem breiten, kurierten und auf die eigene Zielgruppe zugeschnittenem Produktsortiment bieten auch Eigenmarken und ein starker Kundenservice wichtige Pfeiler, um von Endkunden und Endkundinnen als geschätzter Händler angesehen zu werden. Je nach Strategie kann es laut Malte Polzin auch Sinn machen gewisse Produktgruppen auf etablierten Marktplätzen anzubieten, denn: «Nicht jeder muss ein Marktplatz sein.»
In diesem Sinne kann auch das meist genannte Zitat der K5 Messe von Johannes Altmann, CEO von Shoplupe GmbH und bei der K5 für die Plattform zuständig, gesehen werden: «Wertvolle Unternehmen haben echte Kunden und arbeiten an Beziehungen.»
Die K5 2022 war eine spannende Messe mit viel Fachwissen, spannenden Einblicken in die unterschiedlichsten Unternehmen und vielen interessanten Besuchern. Auch dieses Jahr gebührt den Organisatoren ein grosses Kompliment und Dankeschön für die gelungene Konferenz. Wir freuen uns bereits jetzt an der K5 2023 wieder dabei zu sein.
