Vor allem in der Modebranche sind hochwertige Artikeldaten in entsprechender E-Commerce-Qualität zentral. Bei stets wechselnden Promotionen, Sales Angeboten und verschiedenen Saisons wird der Verkaufszyklus immer kürzer. Dabei eine hohe Qualität der Produktdaten gewährleisten zu können ist eine grosse Herausforderung. Einen Webshop mit einem hohen Qualitätslevel erkennt man daran, ob die Artikel im Webshop informativ und mit den relevanten Eigenschaften dargestellt werden. Für einen umsatzstarken Onlinehandel gilt, dass Daten der Erfolgsfaktor schlechthin sind.
Aufgrund von Daten erschafft der innovative Premium Sportartikelhändler und Sportservice Anbieter KELLER Group einzigartige digitale Erlebnisse, welche zu einer engen Beziehung zur Zielgruppe führt. Das Unternehmen, welches in den letzten Jahren über 17 Mal ausgezeichnet wurde, möchte die Premium-Positionierung im Sport-Onlinehändler Markt weiter verfestigen. Für die KELLER Group ist daher klar, dass auch traditionell manuelle Prozesse digitalisiert werden müssen, um den Kunden auch in Zukunft das Premium Kauferlebnis zu ermöglichen, dass sie sich bereits gewohnt sind.
Zum einen soll dies durch das gezielte Weiterentwickeln bereits vorhandener digitaler Erlebnisse erreicht werden, zum anderen aber auch durch die Hinzunahme von weiteren Markenartikeln. Damit steigt der ohnehin sehr hohe Aufwand im Bereich der Artikelanlage und die damit verbundenen operativen Aufwände. Die KELLER Group setzt deshalb gezielt auf die Softwarelösung von Onedot, denn so können manuelle Aufwände beim Onboarding der Lieferantendaten reduziert und Time-To-Market der Artikel verkürzt werden.
Aus über 17.000 hochwertigen Artikeln die perfekte Sportausrüstung im Onlineshop zu finden, geht nur mit einer starken E-Commerce Infrastruktur. Die bereits manuell aufbereiteten Artikel im KELLER Group Warenwirtschaftssystem bildeten daher die optimale Datenbasis, um die Produktdaten Plattform von Onedot und ihre Machine Learning Algorithmen auf die Onboardings vorzubereiten. Mit diesen Daten wurden die Algorithmen trainiert und so ein kundenspezifisches Setup geschaffen, das als Basis für die Kernschritte der automatisierten Artikelanlage fungiert.
Damit Änderungen im Warenwirtschaftssystem der KELLER Group jederzeit auch auf der Onedot Plattform verfügbar sind und beim Onboarding berücksichtigt werden können, ist das Datenmodell der KELLER Group in der Produktdaten Plattform synchron gehalten. So kann neben der Sortimentsauswahl auch das Erkennen von Doubletten im Sortiment sichergestellt werden. Zudem stellt der Einsatz der Onedot Software sicher, dass nur Herstellerartikel verarbeitet werden, welche schlussendlich auch im Webshop angeboten werden.
Mit Abschluss der Artikelauswahl berechnet Onedot automatisch drei verschiedene Produktkategorien, welche auf interne gruppenspezifische Kategorienbäume und dem Warengruppenschlüssel FEDAS basieren. So können die aufbereiteten Produktdaten im vorgegebenen Zielformat bereitgestellt werden und problemlos in nachgelagerte Systeme wie das Shop-System importiert werden.
Für die KELLER Group ist ein automatisiertes Produktdaten Onboarding in mehrerlei Hinsicht ein wichtiger Wettbewerbsvorteil. Zum einen ergibt sich aus der Automatisierung der Artikelanlage ein schnelleres Time-to-Market, da ein hohes Datenvolumen teils auch dank der Durchführung mehrerer paralleler Onboarding-Prozesse, was bei Saisonwechseln etwa der Fall ist, verarbeitet werden kann. Zum anderen ergibt sich aus der Digitalisierung des Prozesses auch die Möglichkeit sehr agil auf Kundenwünsche eingehen zu können und somit Trends früher und immer in hoher E-Commerce-Qualität zur Verfügung stellen zu können.
So kann die KELLER Group die eigene Marktposition stärken und auch in Zukunft sicherstellen, dass jeder, ob Profisportler oder Anfänger, die perfekte Sportausrüstung findet und ein Teil einer stark wachsenden Community werden kann.
